Как создать прибыльную кампанию Google AdWords (с нуля)

1. Ингредиент № 1: потребительский спрос
2. Ингредиент № 2: четвертый класс по математике
3. Ингредиент № 3: Конкурентная разведка
4. Ингредиент № 4: мощный USP
5. Ингредиент № 5: неотразимое предложение
6. Ингредиент № 6: привлекательная реклама
7. Ингредиент № 7: Конгруэнтные целевые страницы
8. Ингредиент № 8: отслеживание конверсий
9. Ингредиент № 9: настройки AdWords для успеха
10. Ингредиент № 10: Оптимизация

Запуск новой поисковой кампании AdWords - это волнующий процесс. Волнение, беспокойство, страх и надежда - это эмоции, которые приходят в голову, когда я собираюсь нажать кнопку «Включить» в новой кампании.

Если вы только начинаете свое путешествие, тогда страх может доминировать в ваших мыслях, поэтому в этой статье моя цель - успокоить вас. Шаги, которые я собираюсь пройти, гарантируют, что вы вносите больше денег на свой банковский счет, а не просто финансируете империю Google.

Я никогда не забуду свою самую первую кампанию Google AdWords в 2006 году. Я только что закончил колледж, и мой начальник вручил мне бразды правления учетной записью, которую он сам создал, но у которой не было времени управлять. Моя задача казалась достаточно простой. Не испортите то, что уже работало, и, что более важно, создайте еще более прибыльные кампании.

В течение следующих 365 дней я потратил полмиллиона долларов на рекламу в Google AdWords. И два дня, в частности, навсегда запечатлелись в моей памяти. Я называю оба «моими 10000 долларовыми днями».

Первые 10000 долларов были великолепны. Это была самая большая прибыль, которую компания заработала за один день из рекламной кампании, которую я лично создал и оптимизировал. Да, я чувствовал себя вполне человеком в тот день. Второй день за 10000 долларов был бесславным. Это была самая большая сумма, которую компания потеряла за один день, и все пальцы по праву были направлены на меня и кампанию AdWords, которую я лично облажался.

Причина, по которой я привел этот неловкий пример, заключается в том, что вам необходимо осознавать всю мощь AdWords. При правильной настройке и управлении AdWords является одним из лучших источников для новых клиентов. Несколько лет назад я помог бизнес-подразделению этой же компании вырасти с 0 до 4 000 000 долларов за счет трудолюбивых кампаний AdWords. Но, как вы теперь знаете, я также наблюдал, как десятки тысяч долларов стекали в канализацию AdWords из-за неуправляемых кампаний.

Одна из самых важных вещей, которые я узнал в своем путешествии, заключается в том, что каждый успешный рекламодатель настраивает и управляет кампаниями AdWords с помощью контрольный список , Думайте об этом как о выпечке пирога по рецепту. Вам нужен список ключевых ингредиентов и пошаговый процесс, чтобы тщательно перемешать эти ингредиенты и создать вкусный торт. Я уверен, что вы знаете, что произойдет, если вы попытаетесь сделать это во время выпечки. Что ж, то же самое относится и к AdWords.

Итак, давайте приступим к этому. Привяжите свой фартук AdWords, возьмите ручку, чтобы записать ключевые ингредиенты, и следуйте инструкциям, которые я проведу, чтобы создать прибыльную кампанию Google AdWords с нуля.

Ингредиент № 1: потребительский спрос

Первым ингредиентом является покупательский спрос. Если ваши клиенты не ищут ваш продукт или услугу в Google, то, очевидно, поисковая реклама AdWords не будет работать для вас. Поэтому, прежде чем вы начнете слишком увлекаться созданием своей первой кампании, вам необходимо убедиться, что на самом деле объем поиска того, что вы собираетесь предложить.

Инструментом для использования является инструмент предложения ключевых слов Google AdWords ( https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal ). Инструмент подсказки ключевых слов во многом похож на тезаурус. Вы вводите фразы, которые, по вашему мнению, ищут ваши потенциальные клиенты, и Google предлагает вам другие похожие, релевантные фразы. Google также расскажет вам, как часто люди ищут эти фразы, насколько конкурентоспособны ключевые слова в AdWords и сколько будет стоить реклама по каждому ключевому слову. Вся эта информация поможет вам определить, какие ключевые слова вы хотите использовать в своей первой кампании.

Прежде чем начать использовать инструмент, убедитесь, что установлены Дополнительные параметры. Если вы находитесь в Соединенных Штатах, то установите для местоположения значение «Соединенные Штаты» и установите язык на английский. Устройство должно по умолчанию использовать настольные компьютеры и ноутбуки, что вам и нужно, если только вы не ориентируетесь только на мобильные устройства.

Затем щелкните раскрывающееся меню «Столбцы» и обязательно проверьте «Конкурс», «Местный ежемесячный поиск» и «Приблизительная цена за клик» (цена за клик). Локальный ежемесячный поиск покажет результаты поиска в Соединенных Штатах (если вы выбрали США в дополнительных параметрах). Кроме того, вы увидите конкуренцию AdWords и цену за клик для каждого ключевого слова. Это поможет вам проанализировать возможности ключевых слов.

Кроме того, когда вы проводите исследование ключевых слов для AdWords, я рекомендую вам использовать настройку соответствия ключевых слов, которая называется «Фраза». Это даст вам точное представление о количестве релевантных фраз в месяц.

Наконец, чтобы использовать инструмент подсказки ключевых слов, просто введите фразы, которые, по вашему мнению, ваши идеальные клиенты вводят в Google справа от «Слова или фразы», ​​и нажмите кнопку «Поиск».

Когда инструмент подсказки ключевых слов обновится, вы увидите список вариантов ключевых слов в левом столбце, которые основаны на фразах, введенных вами в поле поиска. Кроме того, вы увидите конкурс AdWords, локальные ежемесячные поиски, а справа - приблизительная цена за клик для каждого ключевого слова. Вот сколько это будет стоить каждый раз, когда кто-то нажимает на ваше объявление.

Есть три вопроса, которые вы собираетесь задать, чтобы определить, стоит ли размещать рекламу по определенному ключевому слову:

1. Ключевое слово ищется в Google ? Если объем поиска отсутствует, это говорит о том, что никто не вводит эту фразу в Google. Нет смысла в рекламе по ключевым словам, которые никто не ищет.
2. Может ли человек, который ищет это ключевое слово, купить мой товар или услугу ? Или человек, скорее всего, просто проводит исследование, не намереваясь совершить покупку? Другими словами, какова цель ключевого слова? Когда вы начинаете, вам нужно будет размещать рекламу в том, что я называю «намерением покупки», где человек явно хочет купить.
3. Могу ли я позволить себе рекламу по ключевому слову ? Этот вопрос важен, но для его вычисления требуется немного математики. Итак, давайте посмотрим на это сейчас.

Ингредиент № 2: четвертый класс по математике

Прежде чем вы сможете завершить список ключевых слов, вы должны убедиться, что некоторые базовые «математика 4-го класса» имеет смысл. Это предотвратит поиск ключевых слов, в которых нет шансов быть прибыльным. Лучше использовать эти цифры сейчас, прежде чем потратить время и деньги на кампанию, обреченную на провал.

Чтобы ответить на вопрос «Могу ли я позволить себе размещать рекламу по этому ключевому слову?», Необходимо рассчитать максимальную цену за клик (максимальная цена за клик). Вы сравните максимальную цену за клик в своей компании с оценочной ценой за клик для ключевого слова в инструменте подсказки ключевых слов, чтобы узнать, можете ли вы позволить себе рекламу. Например, если максимальная цена за клик составляет 5 долларов США, а предполагаемая цена за клик - 4 доллара США, то вы знаете, что есть большая вероятность того, что вы сможете выгодно рекламировать это ключевое слово.

Ваша максимальная цена за клик определяется коэффициентом конверсии вашего сайта, вашей прибылью на одного клиента и вашей целевой прибылью от рекламы. Если вы не знаете эти цифры, вам нужно угадать или настроить отслеживание, чтобы точнее рассчитать их.

Используйте формулу ниже, чтобы рассчитать максимальную цену за клик, а затем сравните ее с оценочной ценой, указанной выше:

Максимальная цена за клик = (прибыль на клиента) x (1 - маржа прибыли) x (коэффициент конверсии веб-сайта)

Например, допустим, что ваша средняя прибыль на одного клиента составляет 500 долларов, и из 1000 посетителей веб-сайта вы конвертируете 10 в клиентов. Это означает, что у вас есть 1% коэффициент конверсии сайта. Если вас устраивает норма прибыли в 30%, то вот как вы можете рассчитать максимальную цену за клик:

Максимальная цена за клик = 500 долл. США (1 - 0,30) х 1% = 3,50 долл. США

Опять же, ваша максимальная цена за клик должна быть близка к предполагаемой цене за клик в инструменте подсказки ключевых слов Google, иначе у вас возникли проблемы. Если максимальная цена за клик составляет 3,50 доллара США, а предполагаемая цена за клик для ключевого слова - 10 долларов США, то сначала вам необходимо увеличить либо прибыль на одного клиента, либо коэффициент конверсии, прежде чем вы сможете выгодно разместить рекламу по данному ключевому слову.

Ингредиент № 3: Конкурентная разведка

На данный момент у вас есть список ключевых слов «покупка намерений», которые вы можете себе позволить. Следующим шагом является снижение вашего риска за счет использования интеллекта конкурентов. В большинстве отраслей вы найдете конкурентов, которые уже протестировали и оптимизировали свои кампании AdWords. Это означает, что они выяснили, какие ключевые слова, реклама и целевые страницы работают и не работают на вашем рынке.

Разве не было бы здорово, если бы вы могли просто взломать аккаунты AdWords вашего конкурента и украсть эту информацию?

Ну, прежде чем вы слишком далеко продвинетесь в своем нелегальном хакерском заговоре, я должен сообщить вам об очень крутом инструменте конкурентной разведки под названием KeywordSpy. KeywordSpy собирает, организует и обеспечивает легкий доступ ко всей исторической рекламной информации ваших конкурентов. Думайте об этом как о своей собственной машине времени Делореан!

Чтобы настроить свой аккаунт, перейдите на www.KeywordSpy.com и нажмите на кнопку бесплатной пробной версии в правом верхнем углу.

Когда вы все зарегистрируетесь и войдете в систему, скопируйте один из доменов-конкурентов в строку поиска и выберите вариант «Домены», как показано ниже. (Чтобы найти конкурентов, просто введите ключевые слова в Google, а затем скопируйте домены рекламодателя.)

По завершении поиска перейдите на вкладку Ключевые слова PPC, чтобы увидеть все ключевые слова, по которым рекламируется ваш конкурент.

В этом примере конкурент размещает рекламу по 50 ключевым словам, и вы можете увидеть дату, когда они впервые начали размещать рекламу по каждому ключевому слову. Чем дольше рекламодатель занимался рекламой, тем лучше, потому что это подразумевает, что ключевое слово создает продажи. Если ключевое слово не было прибыльным, то умный рекламодатель приостановит его. ( Важное примечание: не все рекламодатели умны, поэтому не используйте это слепое правило .)

Затем вы можете либо вручную выполнить поиск в списке, либо экспортировать их все, удалить нерелевантные ключевые слова, а затем добавить их в список ключевых слов, которые вы уже нашли в инструменте подсказки ключевых слов Google.

Закончив просмотр ключевых слов, перейдите на вкладку "Объявления", чтобы просмотреть копию объявления вашего конкурента.

Опять же, вы можете увидеть дату, когда объявление было протестировано, которое показывает, хорошо ли работает объявление. Я рекомендую вам просмотреть объявления нескольких конкурентов, чтобы увидеть, какие типы предложений соответствуют вашему целевому рынку. Кроме того, пока вы просматриваете рекламу, поищите способ отличить свой бизнес от всех ваших конкурентов. Дифференциация имеет решающее значение для успеха AdWords и приводит нас к ингредиенту № 4.

Ингредиент № 4: мощный USP

Ваш USP, или уникальное торговое предложение, - это то, что отличает ваш бизнес от ваших конкурентов и дает вашим потенциальным клиентам убедительную причину выбора. Другими словами, ваш USP отвечает на вопрос « Почему я, ваш потенциальный клиент, решил сотрудничать с вами, в отличие от любого другого варианта, в том числе бездействия?». Вы можете поблагодарить эксперта по прямому маркетингу Дэна Кеннеди за предоставленную нам информацию. этот ценный вопрос.

Когда дело доходит до AdWords, есть 3 важные причины для создания мощного USP:

1. Во-первых, сильный USP будет генерировать больше трафика от квалифицированных потенциальных клиентов (поощрять клики по вашим объявлениям) и отталкивать нежелательных потенциальных клиентов (предотвращать клики по вашим объявлениям).
2. Во-вторых, сильный USP взлетит до ваших показателей конверсии продаж. Таким образом, вы будете не только генерировать больше трафика, потому что будете получать больше кликов по вашим объявлениям, но и конвертировать больше трафика в платящих клиентов.
3. И в-третьих, сильный USP может устранить сравнение цен покупки. Это может изменить игру для вашего бизнеса, потому что вы больше не рассматриваются как товар. Если вы даете своим потенциальным клиентам убедительную причину вести дела с вами по сравнению с конкурентами, тогда цена становится второстепенной проблемой, и вы сможете требовать более высоких цен, чем ваши конкуренты, не нанося ущерба продажам.

Хорошо, USP является ключевым ингредиентом. Имеет смысл, но как вы его создаете?

Ну, во-первых, вы сосредоточены на своих основных сильных сторонах. Чем ты лучше конкурентов?

Во-вторых, поговорите со своими клиентами, и что более важно, послушайте их. Отличный USP основан на понимании клиентов, поэтому спросите своих клиентов, почему они сотрудничают с вами. Кроме того, задавайте вопросы, чтобы определить, что вашим клиентам не нравится в вашей отрасли и что ваши клиенты хотели бы, чтобы вы предоставили в дополнение к вашим основным продуктам или услугам.

В-третьих, проанализируйте ваших конкурентов и ищите возможность. Самое важное слово в уникальном торговом предложении уникально .

Чтобы создать действительно сильный USP, вам нужно изучить рекламу, веб-сайты и маркетинговые материалы ваших конкурентов и найти свою возможность выделиться. Я рекомендую вам использовать электронную таблицу для организации всех объявлений и сайтов ваших конкурентов, чтобы вам было легче находить общие черты. Делая это, ищите возможность сказать что-то уникальное и превосходное.

Для начала, вот мощный USP, который, я уверен, вы узнаете: « Свежая горячая пицца доставляется за 30 минут или меньше, гарантировано. »

Где вы слышали эту строчку раньше? Это USP Domino's Pizza, и они использовали его для создания империи на миллиард долларов. Они не претендуют на то, чтобы быть всем для всех. На самом деле, они даже не упоминают качественные ингредиенты, цену или вкус. Они сосредоточили весь свой бизнес на одном, о чем их клиенты заботятся больше всего - быстрой и своевременной доставке. Представьте себе студентов колледжа поздно вечером в субботу и посмотрите на идеальный аватар клиента Domino's Pizza. 🙂

Ингредиент № 5: неотразимое предложение

Что вы можете предложить в своей кампании AdWords, которая настолько убедительна, что ваш потенциальный клиент был бы глупцом, чтобы не предпринимать никаких действий? И как вы можете выделиться из всех других объявлений, которые ваш потенциальный клиент увидит в результатах поиска?

Ответ - ваше неотразимое предложение, которое состоит из следующих 4 компонентов:

А. Ценный

Ваш продукт или услуга должны быть более ценными, чем цена. Это основной маркетинг 101. Это не значит, что ваше предложение должно быть дешевым. Вам просто нужно четко определить все значения, которые ваш продукт или услуга предоставляет вашему клиенту, и убедиться, что он превышает ваш ценник.

Б. правдоподобный

Когда вы делаете предложение, которое кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, ваша перспектива может быть немного скептической. Таким образом, вы должны предоставить правдоподобную причину для вашего предложения.

Например, если вы проводите специальную распродажу, вам нужно указать причину, по которой вы предлагаете такую ​​большую скидку. Причиной может быть что угодно: расчистка инвентаря, распродажа в конце года, празднование юбилея, открытие нового магазина, ваш день рождения и так далее.

C. Уменьшить или обратить вспять риск

Все боятся быть сорванными онлайн. Одна из лучших тактик минимизации риска для вашего клиента - это гарантия возврата денег. Гарантия возврата денег возлагает все риски на ваш бизнес, предоставляя отличный сервис, иначе вам придется вернуть все деньги клиенту.

Когда бы ни было возможно, я всегда рекомендую включать какую-либо гарантию в ваше предложение. Это улучшит ваши показатели отклика, и это еще один отличный способ отличить себя от ваших конкурентов.

D. Призыв к действию

Один из моих учителей рисования в начальной школе однажды дал мне фантастический совет, когда он преподавал в классе. Он сказал мне всегда: «Используйте метод KISS… Делайте это просто, глупо». В то время я этого не понимал, но это действительно слова, которыми нужно жить, особенно когда вы создаете неотразимое предложение.

Если вы хотите, чтобы ваш собеседник взял трубку и позвонил вам, сделайте кристально ясным и простым звонок. Не ожидайте, что ваша перспектива соединит точки или поиск по вашему веб-сайту, чтобы выяснить следующий шаг. Используйте сильный призыв к действию и сделайте его простым.

На данный момент вы, вероятно, задаетесь вопросом, будете ли вы когда-либо создавать свою кампанию AdWords. Мы уже на полпути к ингредиентам, и у вас нет рекламы, чтобы показать это! Поверьте мне, первые 5 ингредиентов абсолютно важны, и вы поблагодарите меня позже, когда ваша реклама появится и вы получаете прибыль, а не убытки. Но так как вы просили об этом, давайте углубимся и поговорим о создании вашей рекламы.

Ингредиент № 6: привлекательная реклама

С поисковой рекламой AdWords вы платите только тогда, когда люди нажимают на ваши объявления. Поэтому у ваших объявлений есть две очень важные работы:

1. Привлекайте потенциальных клиентов, чтобы они нажимали на ваше объявление, а не на объявления конкурентов.
2. Отбрасывайте неквалифицированных потенциальных клиентов, чтобы они не тратили ваш рекламный бюджет.

Это означает больше трафика, больше продаж и меньше потраченных впустую денег на неквалифицированный трафик, что приводит к более высокой прибыли для вас.

И есть еще одна важная работа для ваших объявлений. Принуждение объявлений с высоким рейтингом кликов (CTR) повысит показатель качества AdWords, что, в свою очередь, снизит цену за клик ваших ключевых слов. Таким образом, ваши объявления будут напрямую влиять на то, сколько вы платите за клик по каждому из ваших ключевых слов. Отличная реклама снизит ваши расходы, а паршивая реклама поднимет ваши расходы.

Вы понимаете, почему ингредиент № 6 так важен? По этой же причине требуются все предыдущие ингредиенты, потому что мы будем использовать их все, чтобы сделать рекламу более привлекательной.

В ваших текстовых объявлениях AdWords есть 4 ключевых компонента:

1. Заголовок
2. Строка описания 1
3. Строка описания 2
4. Отображаемый URL

Заголовок

Заголовок является наиболее важным компонентом, потому что это первое, что прочитает ваша перспектива. Попробуйте включить ключевое слово в заголовок своих объявлений, потому что Google выделит текст жирным шрифтом, что выделяет его среди других объявлений. Это также самый простой способ убедиться, что ваше объявление на 100% соответствует поисковому запросу.

Еще одна замечательная стратегия - задать вопрос в заголовке. Например, если ключевое слово «дантист Нью-Йорка», то убедительный заголовок «Нужен нью-йоркский денстист?» Не только часть ключевого слова в заголовке, но и вопрос заставит перспективу кивнуть головой да. Как знают все великие продавцы, иногда достаточно одного да, чтобы начать цепную реакцию, ведущую к продаже.

AdWords позволяет использовать 25 символов для заголовка, поэтому подсчитывайте каждую букву и по возможности используйте сокращения.

Описание строки 1 и 2

В двух строках описания укажите преимущества своего сервиса, укажите свой USP, предоставьте социальное подтверждение и / или опишите свое предложение. И, конечно же, включите ваш призыв к действию. У вас есть только 35 символов для каждой строки описания, поэтому снова используйте сокращения, чтобы вместить больше вашего сообщения.

Отображаемый URL

Отображаемая часть URL - это область, которую легко пропустить. Не просто скопируйте и вставьте ваше доменное имя. Вместо этого используйте отображаемый URL-адрес, чтобы включить ваше предложение, ваш призыв к действию, ваш USP или что-то еще, что сделает ваши объявления заметными.

Вот три примера для дантиста, чтобы дать вам представление о том, что вы можете сделать:

• www.domain.com/Whiter_Smile
• www.domain.com/NYC_Dentist
• www.domain.com/Free_Whitening

Прежде чем мы продолжим, я хочу показать вам пример хорошего и плохого объявления, чтобы вы могли увидеть разницу.

Пример хорошей рекламы по ключевому слову «ремонт бытовой техники»:

Ремонт в тот же день
24-часовое обслуживание ... в течение 1 часа
Скидка 25 $. Позвоните нам сейчас.

Как видите, рекламодатель нацеливается на определенную нишу - людей с приборами Sub Zero. Они предлагают неотразимые преимущества, в том числе круглосуточное обслуживание в течение 1 часа. У них есть предложение купона на 25 долларов. И у них есть четкий призыв к действию, чтобы позвонить сейчас.

Обратите внимание, что я постараюсь улучшить это объявление, добавив ключевое слово в заголовок, чтобы оно было более релевантным поисковой фразе.

Пример слабого объявления с ключевым словом «ремонт бытовой техники»:

[Название компании]
семья принадлежит с 1939 года для всех
ваш прибор должен позвонить сейчас

Заголовком этого объявления было название компании, которое не имеет отношения к ключевому слову «ремонт бытовой техники». Если вы не известный бренд, никто не узнает и даже не будет заботиться о вашем имени. Это не является убедительным и нет соответствия между ключевым словом к объявлению.

Кроме того, «семья, которой владеют с 1939 года», не является особой выгодой. Это подразумевает выгоду, если перспектива соединяет два и два и полагает, что долговечность равна хорошему обслуживанию. Тем не менее, это много вопросов и явно не следует принципу KISS. Придерживайтесь явных преимуществ, а не подразумеваемых преимуществ в своих объявлениях.

Наконец, фраза «для всех ваших потребностей прибора» настолько неопределенна, насколько это возможно. Это пример того, как пытаться быть всем для всех, а не решать очень специфическую проблему для очень конкретного целевого клиента.

Ингредиент № 7: Конгруэнтные целевые страницы

В этот момент ваш потенциальный клиент искал ваш продукт или услугу. Она нашла ваше объявление привлекательным по сравнению со всеми другими вариантами. Она нажала, чтобы узнать больше и попала на ваш сайт.

Что теперь? Что ж, если вы похожи на многих начинающих рекламодателей, то ваша перспектива теперь на вашей домашней странице, почесывая голову, пытаясь выяснить, что только что произошло. Объявление обещало, что домашняя страница не может быть сохранена.

Это потому, что ваша домашняя страница не является рекламной целевой страницей! Домашние страницы объясняют все, что делает ваш бизнес, все ваши продукты и услуги, а также все различные клиенты, которых вы обслуживаете. Другими словами, ваша домашняя страница никогда не может быть на 100% релевантной поисковому слову и клику по объявлению. Не делайте эту ошибку.

Вместо этого создайте выделенную целевую страницу, которая соответствует ключевому слову и объявлению. Цель состоит в том, чтобы сделать весь процесс продаж конгруэнтным, чтобы ваша перспектива постоянно заверялась, что она идет по правильному пути.

Самый важный компонент вашей целевой страницы - это ваш заголовок, который первым прочитает ваш потенциальный клиент. Ваш заголовок должен привлечь внимание, повторить предложение, сделанное в объявлении, и заставить вашего потенциального клиента продолжать читать остальную часть страницы.

Копия вашей целевой страницы снова должна соответствовать поисковому слову и клику по объявлению. Включите ваш USP, преимущества вашего продукта или услуги, информацию о вашем неотразимом предложении, социальное доказательство, доверие к вашему законному бизнесу и решительный призыв к действию.

Ингредиент № 8: отслеживание конверсий

Мы почти готовы настроить вашу кампанию в AdWords, но есть один последний компонент: отслеживание конверсий. Если вы пропустите этот шаг, то вы никогда не узнаете, какие ключевые слова и объявления приносят прибыль, а какие просто теряют деньги. Другими словами, вы не сможете оптимизировать свою кампанию, когда она будет запущена.

Отслеживание конверсий - это просто метод измерения продаж, полученных вашей кампанией AdWords. В частности, вы хотите знать, какие ключевые слова и какие объявления приносят продажи.

Если некоторые или все ваши продажи происходят в Интернете с помощью корзины покупок электронной торговли, отслеживание конверсий довольно просто. Просто используйте встроенное отслеживание конверсий Google AdWords.

Код отслеживания конверсий AdWords можно найти в вашей учетной записи AdWords в разделе « Инструменты и анализ> Конверсии». »

Чтобы создать новую конверсию, просто нажмите кнопку [+ Конверсия] и следуйте инструкциям, чтобы определить конверсию. Затем добавьте небольшой фрагмент кода на страницу благодарности или бланк заказа. Этот код аналогичен коду Google Analytics, если он установлен на вашем веб-сайте, но он должен быть только на последней странице после того, как клиент выполнит свой заказ.

Затем, когда клиент заходит на вашу страницу квитанции или благодарности, Google автоматически отслеживает конверсии в вашей учетной записи AdWords. Это действительно все, что нужно, и нет никаких причин не устанавливать это, прежде чем включить свою рекламу.

Но что, если у вас есть «оффлайн» процесс продаж? Что если вы генерируете лиды в Интернете, но в конечном итоге вы закрываете продажу «в автономном режиме» - по телефону или лично, а не через Интернет? Ясно, что вы не можете добавить код конверсии в свой кассовый аппарат, так что вы можете сделать?

3 тактики, которые я рекомендую для отслеживания офлайн-продаж:

1. Создайте страницу конверсии в процессе продаж. Например, отправьте всех своих клиентов на специальную страницу, чтобы получить их квитанцию, создать учетную запись в Интернете или загрузить важный документ. Подумайте, как заставить своих клиентов перейти на веб-страницу и добавить код AdWords на эту страницу. Теперь вы можете отслеживать продажи.
2. Используйте уникальные коды купонов в своих объявлениях и на целевых страницах. Если вы используете уникальные коды купонов в своих объявлениях и на целевых страницах, вы можете сопоставить коды с объявлением и ключевым словом, которое привело к продаже.
3. Используйте номера телефонов для отслеживания в своих объявлениях и на целевых страницах. Опять же, если вы используете уникальные номера телефонов для отслеживания, вы можете сопоставить звонки и последующие продажи с объявлениями и ключевыми словами, которые привели к продаже.

Как только отслеживание конверсий начнется, настало время войти в Google AdWords и настроить свою первую кампанию. Мы прошли долгий путь, и если вы следовали до этого момента, то есть только еще одно препятствие для прибыльной кампании. Интерфейс Google AdWords упрощает настройку кампании, но не принимает слепо настройки по умолчанию. Многие из них доставят вам неприятности.

Ингредиент № 9: настройки AdWords для успеха

Как я уже упоминал, AdWords отлично справляется с задачей упрощения настройки вашей кампании. Просто нажмите зеленую кнопку «Новая кампания», как показано ниже, и следуйте инструкциям, чтобы добавить свои объявления и ключевые слова.

Процесс довольно прост; однако многие настройки по умолчанию не в ваших интересах. Вот почему ингредиент № 9 должен использовать правильные настройки AdWords для успеха.

Вот наиболее важные настройки, на которые следует обратить внимание:

• Поиск против отображения
• Ставки устройства
• Типы соответствия ключевых слов
• Минус-слова

Поиск против отображения

Прежде всего, выберите Только поисковая сеть для своего типа кампании, чтобы настроить таргетинг только на поисковую сеть Google, а не на контекстно-медийную сеть.

Контекстно-медийная сеть - это совершенно другое животное, нежели поисковая реклама, и для нее требуется другой набор ключевых слов, объявлений и целевых страниц. Поэтому всегда устанавливайте отдельные кампании для каждой сети.

Ставки устройства

Согласно Исследование 2013 года от Constant Contact Только 34% малых предприятий имеют мобильный оптимизированный веб-сайт. Если вы среди 66% тех, у кого нет мобильного сайта, то должно быть очевидно, что вы не хотите тратить деньги на рекламу на мобильных устройствах.

Я действительно рекомендую вам зайти на сайт и настроить мобильный оптимизированный сайт, но пока вы не сделаете это, важно отключить рекламу для этих устройств. Вот как…

Перейдите в «Настройки»> «Устройства», а затем нажмите на поле справа от «Мобильные устройства с полными браузерами» под столбцом «Ставка прилагается». Появится желтое поле, и вы можете выбрать «Уменьшить на» на 100% (см. Ниже). ).

После нажатия кнопки «Сохранить» ваши объявления не будут показываться для мобильных устройств. Затем, получив удобный для мобильных устройств веб-сайт, вы можете вернуться сюда и скорректировать свои ставки, чтобы посмотреть, будет ли мобильный трафик работать для вашего бизнеса.

Типы соответствия ключевых слов

Мне нравится AdWords, но я думаю, что совершенно неэтично то, как они устанавливают ключевые слова с широким соответствием по умолчанию. Многие рекламодатели-новички даже не подозревают, что существуют разные типы соответствия. И, как следствие, они тратят деньги на нерелевантные поисковые фразы, которые не являются частью ключевых слов, перечисленных в аккаунте.

Существует 3 основных типа соответствия ключевых слов:

Широкое соответствие, как вы теперь знаете, является типом соответствия по умолчанию. Если вы оставите ключевые слова с широким соответствием, Google покажет ваши объявления по любой поисковой фразе, которая, по вашему мнению, имеет отношение к вашему ключевому слову. Это означает, что ваши объявления будут получать больше показов, но вы, скорее всего, будете показывать объявления по нерелевантным поисковым фразам, которые будут просто тратить ваш бюджет. Поэтому я не рекомендую широкий матч.

Ключевые слова с соответствием фраз будут вызывать показ объявлений, когда точная фраза является частью ключевого слова, введенного в Google. Например, если вашим ключевым словом соответствия фразы является «офисное пространство», то ваше объявление будет отображаться как «офисное помещение в Нью-Йорке» и «офисное помещение в Нью-Йорке». Однако ваше объявление не будет отображаться как «офисное пространство», поскольку Фраза «офисное помещение» разбита на слово «в».

Фразовое соответствие дает вам гораздо больший контроль над вашими объявлениями, чем широкое соответствие. Чтобы изменить ключевое слово на соответствие фразе, просто добавьте кавычки вокруг ключевого слова (см. Изображение ниже).

Точное совпадение просто говорит Google показывать ваше объявление только тогда, когда в Google введено точное ключевое слово. Вы получите максимальный контроль с точным соответствием, но вы ограничите свою экспозицию. Чтобы установить тип соответствия «Точное соответствие», добавьте квадратные скобки вокруг ключевых слов (см. Изображение ниже).

Я рекомендую начать с Фразового матча, потому что вы получите лучшее из обоих миров в отношении таргетинга и охвата. Тем не менее, когда вы используете Фразовое соответствие, вам необходимо убедиться, что вы добавили минус-слова.

Минус-слова

Минус-слова позволяют блокировать показ объявлений по вашим фразам. Например, если вы рекламируете компанию по аренде офисных помещений по ключевому слову «Фраза соответствия», «офисные помещения», вам нужно заблокировать ключевое слово «фильм». Таким образом, ваши объявления о прокате офисных помещений не будут отображаться для люди ищут фильм Office Space .

Чтобы добавить "минус-слова", перейдите на вкладку "Ключевые слова" в своем аккаунте, прокрутите вниз и нажмите ссылку "Минус-слова" (см. Изображение ниже).

Затем нажмите кнопку «Добавить», чтобы добавить ключевые слова, которые вы хотите заблокировать.

После того, как вы завершили процесс установки, вы готовы включить рекламу и начать оптимизировать свою кампанию!

Ингредиент № 10: Оптимизация

Как только вы активируете свою кампанию и Google одобряет ваши объявления, вы можете глубоко вдохнуть. Поздравляем, ваши объявления в прямом эфире!

К сожалению, вы еще не можете расслабиться. Большинство кампаний не приносят прибыли с самого начала, и они всегда требуют постоянной оптимизации, чтобы оставаться прибыльными. Существует три основных области, которые позволят повысить эффективность вашей кампании AdWords:

1. Ваши ставки по ключевым словам. Как только вы начнете генерировать клики и продажи, вам необходимо соответствующим образом скорректировать свои ставки. Если ваши ключевые слова приносят прибыль, а вы не занимаете первое место, продолжайте повышать ставки. Если ваши ключевые слова не приносят прибыли, то, очевидно, вам нужно будет снизить ставки или полностью приостановить ключевое слово.
2. Рейтинг кликов вашего объявления (CTR). Как я упоминал ранее, CTR вашего объявления напрямую влияет на показатель качества, который, в свою очередь, определяет, сколько вы платите за клик. Чтобы оптимизировать рейтинг кликов, протестируйте различные объявления, чтобы увидеть, какая версия получает больше всего кликов.
3. Коэффициент конверсии вашей целевой страницы. Последняя область для оптимизации - ваша целевая страница. Существует множество инструментов, которые помогут вам протестировать разные версии целевых страниц, но если вы только начинаете, я рекомендую вам использовать Google Analytics Experiment (ранее известный как Оптимизатор веб-сайта Google). Начать легко и бесплатно. Идти к http://analytics.google.com настроить бесплатный аккаунт. Затем создайте эксперимент, чтобы проверить две разные версии целевой страницы и определить, какая из них генерирует наибольшее количество конверсий.

Хорошо, вот и все. К настоящему времени ваша кампания AdWords должна быть настроена так, чтобы вы были сосредоточены на оптимизации ставок ключевых слов, рейтинга кликов по объявлениям и коэффициентов конверсии целевой страницы. Если вы выполните эти шаги и включите все 10 ингредиентов в свою кампанию, то вы окажетесь на пути к прибыльной кампании Google AdWords. Удачи!

Об авторе: Фил Фрост является соучредителем Главная улица ROI , интернет-маркетинг, обучение и тренерская компания, базирующаяся в Нью-Йорке. Хотите узнать больше советов по AdWords? Получите бесплатную копию Фила Окончательный контрольный список Google AdWords ,

Похожие

Комментарии