21 лучший инструмент мониторинга бренда для социальных сетей, контента и SEO

1. Мониторинг ключевых слов и упоминаний бренда
2. # 2. Trackur
3. # 4. Brand24
4. # 5. Sendible
5. Контролировать содержание блога
6. # 7. SharedCount
7. # 8. SumoMe Content Analytics
8. Мониторинг активности пользователей и поиск влияющих
9. # 10. Получить маленькую птичку
10. № 11. Кред
11. Для мониторинга поддержки клиентов
12. # 12. Sparkcentral - ПОБЕДИТЕЛЬ
13. # 14. Ответ от буфера
14. Мониторинг трендовых тем
15. # 15. Mention.com - ПОБЕДИТЕЛЬ
16. # 16. Оповещения Google
17. # 17. Awario
18. Мониторинг SEO и обратных ссылок
19. # 19. SEMrush
20. # 20. Мос
21. # 21. Google Webmaster
22. Еда на вынос

Готовы ли вы поднять свой бренд с нуля до сверкающих высот?

Просто слепо публиковать контент в социальных сетях недостаточно. Вам необходимо постоянно отслеживать упоминания вашего бренда , опубликованный контент, обратные ссылки и конкуренцию, чтобы увидеть, что люди действительно думают о вашем бренде.

Мониторинг бренда не просто поможет с вашими будущими контент-стратегиями; это также может помочь в работе со службой поддержки.

Конечно, с таким количеством инструментов мониторинга бренда в сети легко запутаться. Итак, во-первых, вы должны сосредоточиться на своем основном требовании и решить, почему вы действительно хотите отслеживать свой бренд в Интернете, а затем выбрать соответствующий инструмент.

Выберите ваш любимый вариант

Мониторинг ключевых слов и упоминаний бренда

# 1. Talkwalker - ПОБЕДИТЕЛЬ

Talkwalker - это, в основном, маркетинговый инструмент для крупных предприятий и предприятий малого и среднего бизнеса. Некоторые из многих функций, предоставляемых этим инструментом, включают анализ социальных каналов, мониторинг хэштегов, анализ конкурентоспособности, анализ контента и кризисы прослушивания.

Уникальная особенность Talkwalker является то, что он позволяет проверить настроение пользователя для разных платформ . Так, например, тип поста может быть успешным на Facebook, но он не может быть хорошо принят в Twitter.

Pros

• Предоставляет бесплатный сервис «Бесплатный социальный поиск», который отслеживает упоминания за последние 7 дней.
• Отличные возможности отчетности
• Мощные функции с интеграцией с Hootsuite и Tableau

Cons

• Удовлетворяет потребности крупного бизнеса, а не идеальное решение для малого бизнеса и частных лиц
• Даже с дорогой ценой $ 500 в месяц, инструмент имеет ограничения по количеству результатов (хотя вы можете делать неограниченный поиск)
• Сложные функции могут потребовать предварительной подготовки

Цена: от 50 долларов в месяц

# 2. Trackur

Trackur Еще один довольно популярный инструмент мониторинга бренда для хэштега и упоминания бренда. Благодаря бесплатному пробному 10-дневному периоду и цене $ 97 в месяц, уникальная особенность этого инструмента заключается в том, что он может отслеживать все основные платформы социальных сетей , включая Facebook, Google +, Reddit, Tumblr и Twitter.

Pros

• Постоянно отслеживает и исследует ключевые слова с помощью пользовательских каналов
• Ежедневные результаты по электронной почте
• Прогнозирует настроение и влияние каждого результата

Cons

• Trackur не имеет бесплатной версии
• Ежемесячная подписка стоит 97 долларов, что очень дорого для инструмента мониторинга ключевых слов.
• Интерфейс немного устарел

Цена: от 97 долларов в месяц

Socialert - самый удобный инструмент для упоминания бренда и анализа ключевых слов и упоминаний бренда из всех инструментов, которые мы опробовали и протестировали. Как только вы регистрируетесь, инструмент запрашивает хэштеги, которые вы хотите использовать, и быстро просматривает Twitter, чтобы найти все, что есть о хэштеге.

Вы также можете попробовать это здесь для ключевых слов вашего бренда (это Live Box)

Самым впечатляющим моментом была скорость работы Socialert: инструмент не тратит пять секунд на анализ и представление отчета о хэштегах, введенных пользователем.

Для каждого хэштега Socialert предоставляет следующую информацию (и многое другое, если вы являетесь платным пользователем):

• Tweet рассчитывать на каждый день
• сентиментальность
• Распределение по стране
• Рейтинг влияния
• Самые активные пользователи
• Самое повторяющееся упоминание в твиттере
• Используемые ключевые слова
• Топ URL

В целом, Socialert не просто инструмент для анализа ключевого слова или упоминания бренда; это также может помочь в разработке стратегии бренда и поиске подходящих факторов.

Pros

• Легко понять, графические отчеты
• До 300 твитов за последние семь дней анализируются для каждого бесплатного пользователя
• Инструмент минирует каждый аспект хэштега, который большинство инструментов в списке не могли
• Результаты могут быть отфильтрованы и экспортированы

Cons

• Для полного анализа ключевых слов пользователи должны купить инструмент
• Только анализирует твиттер

Цена: от 9,95 долларов в месяц

# 4. Brand24

Регистрация до Brand24 означает, что вы можете отслеживать все платформы социальных сетей от Facebook, Twitter, Instagram и даже до самых новых записей, таких как Periscope (которые не могут отслеживаться никакими другими инструментами в списке). Весь отчет об анализе состоит из пяти частей - Источники, Анализ, Упоминания, Сравнение и Цитаты.

Поскольку новый исследовательский проект настроен, Brand24 может предоставить анализ только до месяца, хотя он только подтверждает точность данных с момента создания проекта.

Pros

• Очень всесторонний анализ, изображенный в графической форме
• Каждой ссылке влияния дается оценка от 1 до 10
• Может предоставить как положительные, так и отрицательные комментарии по конкретной теме трендов
• Результаты поиска могут быть отфильтрованы по социальным сетям

Cons

• Исторический анализ датируется только месяцем
• Относительно дорого

Цена: от 49 долларов в месяц

# 5. Sendible

Sendible получает сообщения и комментарии со всех основных социальных сетей, а также с Flicker, WordPress и Google Analytics (которые не поддерживаются другими инструментами). Инструмент может создавать собственные отчеты и анализировать темы. Sendible также обеспечивает автоматическую публикацию для платформ социальных сетей , и ясно, что приоритеты инструмента лежат там, а не на стороне мониторинга.

Pros

• Отслеживает настроения и влияние каждого поста
• Автоматизированные отчеты могут быть отправлены по электронной почте в определенное время
• Инструмент может быть немного глючит в Google Chrome

Cons

• Информация о кредитной карте требуется для бесплатной пробной версии
• Структура цен немного сбивает с толку
• Инструмент продолжает выскакивать варианты, чтобы купить обновления или дополнения

Цена: от 59 долларов в месяц

Контролировать содержание блога

# 6. Buzzsumo - ПОБЕДИТЕЛЬ

Buzzsumo Это один из самых популярных и популярных инструментов для мониторинга блогов, в основном потому, что он прост в использовании и предоставляет множество опций.

Это помогает проанализировать, какой тип контента получает наибольшее количество акций в социальных сетях. Поиск может быть выполнен по ключевому слову, определенному блогу или URL-адресу веб-сайта или даже по имени автора. Хотя Buzzsumo является платным инструментом, результаты поиска ограничены, и пользователи могут выполнять поиск только пять раз в день.

Pros

• Подсчитывает доли от Facebook, Twitter, Google Plus, Pinterest и LinkedIn
• Доступны несколько параметров фильтрации, включая дату, язык, TLD, домены и тип контента
• Очень простой и удобный интерфейс

Cons

• Для бесплатных пользователей, результаты поиска ограничены, и есть дневной лимит тоже

Цена : от 99 долларов в месяц

# 7. SharedCount

SharedCount его можно легко принять за «облегченную версию» Buzzsumo, и, поскольку он бесплатный, он идеально подходит для частных лиц и фрилансеров.

Это хорошо работает, когда дело доходит до отображения общего «общего количества» на каждой платформе, но это все. В отличие от Buzzsumo, здесь нет никаких функций расширенного поиска. На самом деле, вам нужно будет указать точный URL, который вы хотите найти, включая «http: //»

Pros

• Подсчитывает доли от Facebook, Twitter, Google Plus, LinkedIn и Pinterest
• Бесплатно использовать

Cons

• Можно искать только точные URL - без ключевых слов или авторов
• Интерфейс слишком прост, а результаты даже не отформатированы
• Не показывает совокупный общий номер

Цена : бесплатно

# 8. SumoMe Content Analytics

SumoMe является одним из самых забитых пакетов для владельцев сайтов. Один из инструментов пакета, контент-аналитика, помогает пользователям увидеть и проанализировать, какой тип контента читается чаще всего.

Инструмент использует технику тепловых карт, чтобы облегчить понимание для пользователей. Heatmap использует цвета разной интенсивности, чтобы показать, какие части сайта читаются чаще всего. Таким образом, красный цвет обозначает наиболее читаемые части, а желтый - наименее читаемые.

Pros

• Бесплатно использовать
• Это как очень продвинутая версия Google Analytics
• Тепловые карты облегчают пользователю просмотр того, какие части сайта получают наименьшую тягу

Cons

• Невозможно отобразить количество акций для любой статьи
• Поскольку для работы Sumome требуется интегрированный код, конкурентный анализ практически невозможен
• В то время как инструмент бесплатный, в день есть ограничение в 100 пользователей.

Цена : бесплатно для 100 пользователей, после этого цена начинается с 29 долларов в месяц.

Мониторинг активности пользователей и поиск влияющих

# 9. Klout

Запущенный всего 9 лет назад, Klout быстро стал основным инструментом мониторинга социальных сетей для брендов для проверки влиятельных лиц в различных категориях , а также предоставляет пользователям платформу для демонстрации их влияния в социальных сетях. Инструмент начинает с получения данных со страниц социальных сетей каждого пользователя, а затем выставляет им оценки из 100, чтобы лучше всего рассчитать их влияние.

Pros

• Интерфейс позволяет пользователям легко регистрироваться и подключать профили в социальных сетях.
• Поддерживает большое количество платформ
• Klout была первой платформой, которая когда-либо удовлетворяла потребность в влиятельном маркетинге
• Также позволяет пользователям планировать сообщения в социальных сетях

Cons

• Klout не делится своим алгоритмом ранжирования
• Инструмент недавно закрыл Klout Perks, программу, в которой лидеры каждого бренда получили бесплатные подарки от этого бренда.

Цена : по запросу

# 10. Получить маленькую птичку

Вместо ранжирования или включения новых пользователей, таких как Klout, Получить маленькую птичку помогает брендам узнавать лучшие голоса в социальных сетях и помогает им понять, как они могут взаимодействовать с ними.

Этот инструмент отслеживания бренда является уникальным, поскольку он позволяет вводить ключевое слово, а затем искать на платформе влиятельных лиц в этой категории и узнать, как они взаимодействуют с этим ключевым словом.

Pros

• Сообщает, сколько влиятельных людей уже следуют за вами и за кем вы должны следовать
• Сообщает, каким типом контента чаще всего делятся влиятельные лица, чтобы он мог помочь с обработкой контента
• Помогает брендам, отправляя действенные электронные письма

Cons

• Инструмент не объясняет, на каком основании пользователь становится важным влияющим
• Не так прост в использовании, как Klout
• Бесплатная пробная версия

Цена : по запросу

№ 11. Кред

В отличие от Klout и Get Little Bird, Kred на самом деле объясняет, как инструмент дает каждому пользователю оценку влияния . Инструмент начисляет баллы, когда пользователь взаимодействует с другим пользователем через контент, и чем более влиятельным является соединение, тем выше баллы.

Кроме того, наряду со счетом, он дает вам возможность создавать свои собственные. Идентификация Kred в домене и создание динамического профиля взаимодействия с виджетами перетаскивания.

Pros

• Помимо оценки влияния, Кред также отображает оценку охвата
• Для каждого влиятельного лица Кред перечисляет их количество социальных упоминаний и график 30-дневного подписчика.

Cons

• Кред предлагает много данных о каждой категории влияния, но это не так надежно. Например, согласно Креду, лидером в категории публикаций является Snooki из Jersey Shore.
• Ценовая структура сложна

Цена : от 99 долларов

Для мониторинга поддержки клиентов

Большое количество клиентов теперь обращаются к брендам через социальные сети, чтобы получить мгновенные решения. Несмотря на то, что может быть легко отслеживать запросы поддержки, когда маркер бренда помечен правильным хэштегом, косвенные сообщения могут довольно сильно отличаться от тега, и именно здесь появляются эти инструменты поддержки клиентов.

# 12. Sparkcentral - ПОБЕДИТЕЛЬ

Sparkcentral был специально разработан, чтобы помочь компаниям отслеживать запросы клиентов в социальных сетях. Этот инструмент для упоминания бренда позволяет отслеживать в реальном времени каждый твит, чат или пост в Facebook и быстро отправлять их в службу поддержки бренда.

Pros

• Первый, единственный в своем роде инструмент, который помогает отслеживать запросы клиентов в социальных сетях
• Использует технологию автоматизации для направления запросов в реальном времени конкретному агенту по обслуживанию клиентов
• Инструмент используется такими гигантами, как Uber, Netflix, Lyft и Delta Airlines.

Cons

• Поскольку Sparkcentral поддерживает только определенные крупные компании (как уже упоминалось выше), их инструмент также был разработан с учетом отраслевых особенностей и может не подходить для малых предприятий или частных лиц.

Цена : по запросу

Sproutsocial это еще один инструмент CRM для социальных сетей, который регистрирует все разговоры между вашим брендом и клиентами и назначает эти входящие социальные сообщения нужному члену службы поддержки клиентов .

Интеграция инструмента с Zendesk является одной из его самых мощных функций, поскольку компании, которые уже используют Zendesk для поддержки клиентов, могут напрямую подключать к нему SproutSocial. Запросы клиентов на платформах социальных сетей могут быть напрямую преобразованы в билеты поддержки в Zendesk.

Pros

• Поддерживает Facebook, Twitter, Google Plus, LinkedIn, Zendesk и UserVoice
• Умная функция входящих сообщений с однопотоковыми сообщениями
• Мощная встроенная функция редактирования изображений

Cons

• Некоторые полезные функции доступны только для клиентов уровня предприятия
• Influencer и инструменты для прослушивания работоспособны, но все же не так надежны
• Доступ к историческим данным ограничен

Цена: от 99 долларов в месяц

# 14. Ответ от буфера

В декабре 2015 года компания Buffer приобрела Respondly инструмент для обслуживания клиентов в Твиттере, и в июне 2016 года компания Buffer объединила свою технологию с Respondly и создала идеальный инструмент для обслуживания клиентов и социального мониторинга .

Как и SproutSocial, Respond также создает папку «Входящие» с запросами, собранными с разных социальных сетей, и позволяет агентам по обслуживанию клиентов быстро отвечать.

Самое замечательное в Respond - это то, что это инструмент Buffer, поэтому, если вы уже используете Buffer для мониторинга бренда и планирования публикаций в социальных сетях, вам нужно будет использовать только один инструмент для всех ваших задач мониторинга.

Pros

• Входящие автоматически заполняются всеми запросами, поэтому членам команды легко ответить
• Позволяет настраивать поисковые запросы
• Доступно как для предприятий, так и для частных лиц

Cons

• Ограниченные возможности по сравнению с другими инструментами в списке
• Respond - довольно новый инструмент, поэтому сложно судить о его надежности и времени отклика службы поддержки компании.

Цена: по запросу

Мониторинг трендовых тем

Отслеживая актуальные темы, ваш бренд может получить выгоду от увеличения популярности этого конкретного хэштега или ключевого слова. Итак, если ваш бизнес имеет дело с виртуальной реальностью, вам понадобятся все важные оповещения, связанные с виртуальной реальностью.

# 15. Mention.com - ПОБЕДИТЕЛЬ

Разработан в качестве прямой замены для Google Alerts, Mention.com может отслеживать результаты поиска, новости, блоги и даже каналы социальных сетей , а также может напрямую отправлять оповещения по электронной почте и держать вас в курсе всех последних изменений. Существует также мобильное приложение для быстрого доступа.

Pros

• Сканирует Facebook и Twitter, кроме других результатов поиска
• У него есть «технология шумоподавления», которая автоматически не показывает результаты, которые пользователь ранее удалил
• Доступны социальные метрики и оповещения по электронной почте
• Оповещения Google можно импортировать на Mention.com

Cons

• Не бесплатный инструмент, но есть бесплатная пробная версия

Цена : от 29 долларов

# 16. Оповещения Google

Оповещения Google был первым и последним инструментом для отслеживания актуальных тем и ключевых слов. Инструмент может сканировать упоминания ключевых слов, сканировать различные публикации и сайты газет . Результаты поиска могут быть легко отфильтрованы по языку, региону и веб-сайтам.

Pros

• Бесплатный инструмент
• Поиск по всем основным веб-сайтам
• RSS-канал и результаты поиска могут быть отправлены по электронной почте

Cons

• Это простой, но простой инструмент с небольшим количеством опций
• Может быть трудно получить точные результаты поиска
• Не контролирует социальные сети

Цена : бесплатно

# 17. Awario

Awario это инструмент для мониторинга социальных сетей и веб-сайтов, который может искать любое упоминание ключевого слова в Интернете. Поскольку инструмент ищет результаты в режиме реального времени, пользователи могут мгновенно проверять даже самые новые результаты.

Pros

• Сканирует Facebook, Twitter, Google, Plus и YouTube, а также результаты веб-поиска
• Оповещения можно быстро создавать и отслеживать, а также есть опция для минус-слов.
• Каждую статистику оповещений можно дополнительно изучить, и Awario также может найти влиятельных пользователей для каждого оповещения.

Cons

• Не бесплатный инструмент, но есть бесплатная 14-дневная пробная версия

Цена: от 19 долларов

Мониторинг SEO и обратных ссылок

# 18. Арефс - ПОБЕДИТЕЛЬ

Ahrefs это все-в-одном приложение для мониторинга социальных сетей, которое предоставляет средство проверки ключевых слов в SEO, средство отслеживания рангов, инструмент для проведения конкурентных исследований и многое другое.

Самой впечатляющей частью был Ahrefs dashbaord, для добавления какого-либо веб-сайта и проверки подробной информации, такой как обратные ссылки, главные страницы, конкурирующие страницы, обычные ключевые слова, вряд ли понадобится время .

Их отслеживание ключевых слов бренда (функция оповещений по электронной почте) и отслеживание новых обратных ссылок (еще одна часть оповещений по электронной почте) - это круто.

Pros

• Возможно исследование как ключевых слов, так и конкурентных исследований
• Мониторинг бренда и отслеживание обратных ссылок может быть сделано
• Исследование контента находит наиболее популярный контент для этого конкретного ключевого слова.
• Скорость поиска довольно быстро

Cons

• Один из самых дорогих инструментов на рынке
• Объем ключевых слов не полностью взят из Google, но и других поисковых систем

Цена : от 99 долларов

# 19. SEMrush

SEMrush предоставляет инструменты для обратных ссылок и исследования ключевых слов, такие как Ahrefs, но его уникальная особенность заключается в том, что он помогает создавать наиболее оптимизированные объявления PPC и PPI, обеспечивая цены и распределение цен за клик . Semrush также сохраняет историю предыдущих объявлений, чтобы обеспечить будущие прогнозы.

Pros

• Самый простой способ сделать анализ конкурентов
• Предоставляет отличную информацию для КПП и органического планирования
• Результаты поиска могут быть дополнительно обработаны и отфильтрованы

Cons

• Нет возможности сохранить отчеты по ключевым словам
• С интерфейсом работать не так просто
• Вам может понадобиться несколько учебных пособий, чтобы максимально использовать инструмент

Цена : от 99 долларов

# 20. Мос

Мос это универсальный инструмент мониторинга для вашего бренда, который обеспечивает - поиск ключевых слов, взаимодействие и подписчиков в социальных сетях, отслеживание обратных ссылок, упоминания бренда и, конечно же, общий трафик. Ни один из других инструментов в этой категории не предоставляет так много функций вместе.

Pros

• Интерфейс очень чистый
• Больше внимания уделяется качественным ссылкам, а не спаму
• Возможности и потенциальные оценки являются отличным показателем для анализа будущих планов SEO.

Cons

• Существует не так много способов отфильтровать результаты.
• База данных не такая большая, как Ареф, но она постоянно растет
• Цены не совсем оправданы

Цена: от 99 долларов

# 21. Google Webmaster

Самодельный набор инструментов Google позволяет пользователям отслеживать трафик поисковых систем, приходящий на их сайт. Причина, по которой большинство пользователей выбирают Google Webmaster это потому, что его легко интегрировать, он бесплатный, а количество поисковых запросов точно соответствует поисковой системе Google.

Pros

• Бесплатный сервис
• Самые обширные результаты поиска
• Легко проверять трафик с поисковых систем, любые проблемы с сканированием или индексацией

Cons

• Нет способа сделать анализ конкурентов
• Помогает в анализе исторических данных, но не в прогнозировании будущих тенденций
• Поиск не может быть сохранен

Цена : бесплатно

Еда на вынос

Теперь, когда у вас есть все блестящие инструменты мониторинга бренда, пришло время определить ваши требования и бюджет и выбрать идеальный инструмент для вашего бренда.

Похожие

Комментарии