9 успешных кейсов по цифровому маркетингу

1. Intuit Case Study В Одно зерно мы работали с компанией-разработчиком налоговой программы постигать...
2. Пример использования Harris Teeter
3. Augean PLC Case Study
4. Клиника лазерной эпиляции
5. Пример медицинского страхования
6. Пример использования Hasbro
7. Джон Хэнкок Тематическое исследование
8. Пример использования скутера

Intuit Case Study

В Одно зерно мы работали с компанией-разработчиком налоговой программы постигать интуитивно повысить видимость через несколько общих ключевых слов в отрасли.

Источник: Примеры использования одного зерна

В то время Intuit добавляла Intuit Website Builder как часть своего портфеля продуктов. Основываясь на своих исследованиях, они обнаружили, что их клиентам нужны простые инструменты и для других аспектов их бизнеса, таких как создание своего веб-сайта.

Задача для нас состояла в том, чтобы помочь Intuit повысить узнаваемость и стать известными благодаря услугам, отличным от основных, которыми они известны. Плюс было некоторое беспокойство вокруг их высокоспециализированных конкурентов, таких как GoDaddy.

Чтобы решить эту проблему, мы помогли Intuit повысить наглядность в результатах обычного поиска. Это означало создание контента на сайте, чтобы помочь позиционировать Intuit как решение для создания сайтов.

Тактически мы использовали сочетание методов построения ссылок, чтобы помочь Intuit повысить рейтинг релевантных ключевых слов в этом пространстве, и использовали социальные сети для связи с новыми пользователями, которые с высокой вероятностью проявили интерес к новому решению для создания сайтов Intuit.

DisabledGo Case Study

DisabledGo является поставщиком информации для инвалидов в Великобритании и Ирландии. Они предоставляют информацию о более чем 120 000 доступных местах (например, бары, парки, кафе, музеи и т. Д.).

Агентство 51 было поручено помочь DisabledGo выполнить стратегию перехода SEO со старой платформы на новую. Цель состояла в том, чтобы помочь DisabledGo привлечь новых клиентов, сохранив при этом старых.

Они позаботились о том, чтобы этот шаг был максимально плавным с точки зрения SEO. Например, они реализовали 301 переадресацию со старых URL-адресов на новые через различные формы контента. Перенаправления 301 - это способы отправки читателей и поисковых систем по URL, отличному от того, который был запрошен сервером. Это способ перенаправить пользователей на новую страницу, сохраняя при этом 90-99% рейтинга в поисках. Они также перенесли метаданные (заголовки, описания и теги) на новый сайт, настроили инструменты Google для веб-мастеров и создали новую карту сайта.

Основная цель проекта состояла в том, чтобы сохранить SEO сайта на протяжении всей миграции, обеспечить читателям возможность следить за всеми призывами к действию и ориентироваться на сайте, и в конечном итоге увеличить количество новых потенциальных клиентов.

Агентство 51 помогло DisabledGo увеличить количество посетителей на 21% год за годом. Из-за реструктуризации URL на новой платформе DisabledGo смог занять более высокое место по сравнению с конкурентами по ключевым словам и фразам в своей нише.

Пример использования Harris Teeter

Национальная сеть продуктовых и аптечных сетей Харрис Титер обратились к нам, чтобы помочь им повысить узнаваемость в социальных сетях.

Проблема в этом случае заключалась в том, что не было много места для ошибок. Бакалейные компании имеют минимальную прибыль, что означает, что каждая копейка, которую они вкладывают в маркетинг, должна иметь высокую вероятность получения прибыли. Там не так много, чтобы тратить.

В дополнение к этому, большинство клиентов продуктовых магазинов находятся на небольшом расстоянии от выбранного продуктового магазина и не склонны рисковать дальше. Эти клиенты также очень чувствительны к цене.

Мы начали с тестирования различных рекламных объявлений, таргетинга на сегменты и мест размещения. Это помогло нам найти несколько комбинаций, которые обеспечили наибольшую известность Харриса Титера с точки зрения фанатов социальных сетей. После того, как база фанатов была создана, мы начали увеличивать уровень вовлеченности постов.

Стратегия, которую мы использовали для привлечения новых клиентов, заключалась в поведенческом таргетинге. Мы внедрили географический таргетинг объявлений, двойников аудитории и ставок oCPM (Оптимизированная цена за тысячу), чтобы максимально увеличить рекламные доллары.

В социальных сетях изображения становятся «устаревшими» быстрее, чем на других каналах, из-за скорости потребления контента на социальных платформах, поэтому мы чаще поворачивали свежие изображения.

Источник: Примеры использования одного зерна

Теперь поговорим о результатах.

За одну кампанию мы отправили 15 000 человек в магазины Harris Teeter. Мы также удвоили охват Facebook в течение шести месяцев и монетизировали новых поклонников.

Всего за одну купонную кампанию было совершено более 25 000 конверсий в течение курортного сезона. Мы также увеличили количество участников на 400%.

Источник: Примеры использования одного зерна

Augean PLC Case Study

Augean PLC является ведущей компанией Великобритании по управлению отходами. По данным агентства51 Они уникальны в своем подходе к утилизации специализированных отходов и разработали инновационные процессы и решения, чтобы возглавить модернизацию британской индустрии отходов.

Они обратились в Агентство 51 за помощью в своем цифровом маркетинге, в частности, в обучении по электронной почте и в социальных сетях.

Агентство51 обнаружило, что маркетинг в социальных сетях и маркетинг по электронной почте могут помочь Augean собирать данные исследований рынка и более эффективно продвигать конкретные продукты и услуги, чем просто текстовые сообщения. Они предложили учебные занятия, чтобы показать, как Augean может наилучшим образом использовать эту возможность с целью создания эксклюзивного интернет-сообщества, с помощью которого они могли бы поощрять лояльность к бренду и возвращать клиентов.

Хорошо известно, что постоянным клиентам легче продавать, иногда в 60-70% ,

Агентство 51 показало Augean, как достичь своей целевой аудитории и какие каналы были бы лучшими. Они провели семинар для сотрудников Augean о том, как использовать маркетинг в социальных сетях для повышения вовлеченности клиентов, лояльности к бренду и увеличения числа постоянных клиентов. Они помогли создать план контента, позволили регулярно обновлять контент и поощряли участие текущих подписчиков и потенциальных новых поклонников.

Веб-сайт Augean PLC теперь получает на 10% больше посетителей из года в год благодаря их усилиям в социальных сетях и почтовом маркетинге.

Клиника лазерной эпиляции

Мы также работали с группой клиник, которые специализируются на лазерной эпиляции. Они наняли нас, чтобы превратить больше посетителей в платных клиентов или повысить коэффициент конверсии.

Проблема, характерная для отрасли лазерной эпиляции, заключалась в том, что высокая прибыль привела к росту конкуренции. Некоторые игроки на рынке предлагают огромные скидки и предложения, чтобы попытаться быстро заработать.

С точки зрения клиента, лазерная эпиляция является деликатной темой, и это означает, что они не хотят, чтобы слишком многие другие знали, что они ищут такие услуги. Это также означает, что трудно получить честное мнение о том, что работает, а что нет.

Наш подход начался с проведения опросов на месте и по электронной почте, чтобы собрать как можно больше информации от клиентов анонимно.

Оттуда мы позвонили в бизнес нашего клиента и испытали процесс лазерной эпиляции от начала до конца с точки зрения клиента. Это было чрезвычайно полезно для генерации идей для улучшений для тестирования, а также для попадания в головы потенциальных клиентов.

Затем мы копались в месяцах и месяцах данных колл-центра, чтобы выявить проблемы и расставить их приоритеты в порядке того, насколько каждый из них повлиял на итоговую сумму.

Наш клиент получил рентабельность более 475%. Ориентируясь как на настольный, так и на мобильный трафик, мы смогли повысить показатели конверсии как для успешных пользовательских сегментов, так и для сегментов, которые ранее были недостаточно эффективными

Источник: Примеры использования одного зерна

Пример медицинского страхования

Медицинское страхование Республики Нью-Джерси (HRINJ) - это система медицинского страхования в Нью-Джерси, созданная на основе Закона о доступном медицинском обслуживании.

По словам Принстон Партнерс У HRINJ были плохие позиции на рынке на ранних этапах своего бизнеса и низкие показатели генерации лидов. В сфере страхования существует сильная конкуренция с такими игроками, как Horizon Blue Cross / Blue Shield и AmeriHealth. И, кроме того, HRINJ должен был достичь поставленных федеральными задачами целей для обеспечения устойчивости. Им нужно было быстро расти, поэтому они обратились к Princeton Partners.

Princeton Partners подчеркнула статус HRINJ как кооператива, основанного на членстве, и их цель состояла в том, чтобы улучшить охват и уменьшить премии. Исходя из этого, они разработали слоган «Здоровье для людей».

Результаты были значительными. После того, как HRINJ был позиционирован как страховщик здоровья, основанный на ценностях, они смогли увеличить число учащихся на 1500%. Фактически, это была самая успешная кампания по генерации свинца в истории агентства.

В начале кампании у HRINJ было 4950 участников, а к концу кампании их было более 60 000!

Пример использования Hasbro

Hasbro это бренд, который стоит за различными детскими игрушками, такими как «Трансформеры», «Звездные войны» и «Мстители», и настольными играми, такими как «Монополия», «Жизнь» и «Твистер».

Агентство Amp работало с Hasbro по управлению как платным, так и органическим поиском (SEO и SEM), креативной онлайн-рекламой, глобальной аналитической отчетностью и анализом на всех цифровых платформах (медиа, поиск, сайт и социальные сети) для 25 брендов Hasbro. Они также выяснили, что работает, а что нет в их маркетинговых расходах, чтобы помочь повысить рентабельность инвестиций.

Их цели были следующими:

• Получите больше ясности о влиянии основных точек соприкосновения, которые влияют на покупателей до, во время и после их взаимодействия с брендом в Интернете.
• Найти шаблоны в заданиях, которые связаны с конверсиями.
• Понять, как инвестиции в определенные каналы влияют на производительность других каналов.

Как вы можете сказать, многое вошло в это. Чтобы придумать практические идеи для Hasbro, Amp составил этот план из 3 частей:

Шаг 1: Путь к анализу покупки

Одним из преимуществ найма агентства цифрового маркетинга является то, что у него есть специальные навыки и члены команды, которых у вас может не быть в вашей компании. Например, Amp смог заставить статистиков работать над Hasbro для более точного и высокоуровневого анализа поведения.

Amp использовал сторонние данные, чтобы проанализировать поведение покупателей перед покупкой у компании-производителя игрушек. Таким образом, они смогли лучше понять факторы, которые влияют на людей покупать у такой компании, как Hasbro.

Понимая различные аспекты пути клиента до совершения транзакций, Hasbro смогла получить гораздо более четкое представление о том, куда вкладывать свои маркетинговые доллары.

Шаг 2: Анализ поведения с высокой ценностью

Оттуда Amp проанализировал действия клиентов на сайте Hasbro. Они проанализировали контент, который привлекали клиенты, контент, который предшествовал конверсиям, контент, который сократил конверсии и т. Д.

Они использовали передовые методы прогнозного моделирования для анализа поведения клиентов на сайтах Hasbro, чтобы точно определить, какие типы контента создавать, чтобы более эффективно направлять клиентов через процесс покупки.

Это помогло Hasbro понять, что им нужно изменить в своей контентной стратегии, UX и дизайне, чтобы получить наибольшее количество конверсий.

Шаг 3: Атрибутивный анализ

Затем Amp использовал методы эконометрического моделирования для анализа инвестиций в медиа, что привело к пониманию рентабельности инвестиций различных маркетинговых каналов. Это помогло Hasbro увидеть, как все маркетинговые каналы работают вместе, чтобы помочь генерировать конверсии на сайте.

Результаты, достигнутые агентством здесь, включают лучшее понимание для их клиента обо всем сквозном пути клиента. Зная поведенческие паттерны клиентов до их взаимодействия с брендом Hasbro, паттерны взаимодействия клиентов с сайтом до совершения покупки и то, как все маркетинговые каналы работают вместе, Hasbro смог оптимизировать свои маркетинговые расходы для повышения рентабельности инвестиций.

Вам не нужно просто нанимать агентство для SEO, платной рекламы или какой-то конкретной маркетинговой тактики. Вы можете получить огромные выгоды, просто используя ресурсы агентства для анализа вашего бизнеса и поиска областей, в которых вы могли бы повысить рентабельность инвестиций.

Джон Хэнкок Тематическое исследование

Джон Хэнкок предоставляет финансовые услуги, такие как страхование жизни, планы 401 (k) и взаимные фонды.

Компания выступила спонсором недавнего Бостонского марафона и работала с Amp, чтобы максимизировать видимость своего спонсорства в Интернете.

Стратегия усилителя, в соответствии с этим примером , должен был создать концентратор контента, чтобы вести разговор вокруг основных тем, стоящих за спонсорством Джона Хэнкока. У каждого, кто чувствует себя связанным с Бостонским марафоном, есть уникальная история об этом, поэтому Amp создал хэштег «#WeRunTogether» в качестве основной темы под этими связями.

Это была многоканальная кампания, поддерживаемая платной рекламой на YouTube, Facebook и Twitter. Кампания #WeRunTogether подтолкнула тех, кто заинтересован в Бостонском марафоне, рассказать о причинах участия в виде видео, фото или текста.

Содержание было объединено, чтобы напомнить мозаику, которая должна была представить связь сообщества Бостонского марафона. Вот видео на YouTube с некоторым содержанием:

Используя платную рекламу в социальных сетях, они могли ориентироваться на людей, которые были более тесно связаны с Бостонским марафоном, а также на тех, кто интересовался финансовыми услугами, которые также работали.

вот несколько примеров рекламных объявлений Amp для Джона Хэнкока:

Amp также работал с Джоном Хэнкоком, чтобы создавать электронные открытки показывая кампанию #WeRunTogether. Эта кампания смогла повысить видимость спонсорской поддержки Джона Хэнкока, сосредоточившись на эмоциях чувства, связанных друг с другом.

Начав разговор о гонке, Джон Хэнкок смог принять участие в Бостонском марафоне, а также продвинуть свое некоммерческое партнерство по сбору средств с CrowdRise. По данным Amp, им удалось собрать более 28 миллионов долларов.

Хештег #WeRunTogether использовался более 42 000 раз в течение четырех недель во всех основных социальных каналах и был популярной темой на Twitter в течение дня гонки:

Источник: ампер

Пример использования скутера

У одного зерна, мы работали с клиентом кто производит скутеры (кто хочет остаться анонимным). Скутеры начинали как простой скейтборд с рулем, но со временем они стали маленькими двухколесными транспортными средствами, предназначенными для людей, которые ездят на большие расстояния. Сейчас это распространенный метод поездок на работу как в старшие классы, так и в колледжи.

Клиент обратился к нам с ограниченным рекламным бюджетом и желанием начать экспериментировать с некоторыми тактиками цифрового маркетинга, чтобы охватить большую долю более молодой демографической группы.

Когда рекламные бюджеты ограничены, некоторые предприниматели ошибочно приходят к выводу, что органический трафик является их единственным вариантом.

Тем не менее, для тех, кто понимает, как использовать платный трафик, вы можете получить значительный охват и конверсии за очень короткое время, что может принести пользу вашему бизнесу больше, чем ожидание месяцев и месяцев, чтобы занять место в органическом поиске.

Для производителя скутеров мы запустили кампании в Google AdWords, Bing, Yahoo! Потоковая реклама и реклама продуктов Amazon на всех основных устройствах. Таким образом, мы можем быть уверены, что клиент будет виден на разных устройствах и на разных рекламных платформах.

Кампания состояла из медийных рекламных объявлений, направленных на повышение узнаваемости бренда, и рекламных объявлений о товарах, которые пользователи увидят, когда будут искать конкурента. Оттуда мы отслеживали рентабельность инвестиций каждого канала и убивали всю неэффективную рекламу.

Мы потратили почти $ 1 млн. Для клиента всего за чуть более года.

Источник: Примеры использования одного зерна

Похожие

Комментарии